1. Introduction
La présente Politique de confidentialité explique comment INERCI collecte, utilise, protège et traite les données personnelles des utilisateurs de son site. Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à garantir la confidentialité des informations confiées.
2. Responsable du traitement
Forme juridique : Auto-entreprise
Siège social : Rue François Coli – Complexe Indar – Bat.H – 33290 Blanquefort
Téléphone : 0781071080
E‑mail : inerci33@gmail.com
Numéro SIREN : 753 209 626
Responsable de la publication : X-studioApp
3. Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :
Données fournies directement par l’utilisateur
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- Nom et prénom
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- Adresse e‑mail
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- Numéro de téléphone
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- Adresse postale (si nécessaire pour une intervention)
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- Informations transmises via le formulaire de contact
Données collectées automatiquement
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- Adresse IP
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- Données de navigation
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- Cookies (voir section dédiée)
4. Finalités de la collecte
Les données sont utilisées pour :
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- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
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- Planifier une intervention ou établir un devis
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- Assurer le suivi client
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- Améliorer l’expérience utilisateur sur le site
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- Mesurer l’audience et les performances du site
Aucune donnée n’est vendue ou partagée à des tiers sans consentement.
5. Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :
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- Votre consentement (formulaire, cookies)
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- L’exécution d’un contrat (prise de rendez‑vous, devis, intervention)
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- L’intérêt légitime (sécurisation du site, amélioration du service)
6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
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- Jusqu’à 3 ans pour les demandes de contact
-
- Jusqu’à 10 ans pour les documents comptables
-
- Jusqu’à 13 mois pour les cookies
7. Partage des données
Les données peuvent être transmises uniquement à :
-
- Prestataires techniques (hébergeur, outils de mesure d’audience)
-
- Professionnels nécessaires à l’exécution d’une prestation (si applicable)
Aucun partage commercial n’est effectué.
8. Sécurité des données
INERCI met en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
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- Connexion sécurisée (HTTPS)
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- Accès restreint aux données
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- Sauvegardes régulières
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- Protection contre les accès non autorisés
9. Vos droits (RGPD)
Vous disposez des droits suivants :
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- Droit d’accès
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- Droit de rectification
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- Droit à l’effacement
-
- Droit d’opposition
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- Droit à la limitation du traitement
-
- Droit à la portabilité
10. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
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- Améliorer la navigation
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- Mesurer l’audience
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- Personnaliser l’expérience utilisateur
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet ou dans les paramètres de votre navigateur.
11. Modifications de la politique
INERCI se réserve le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.
12. Contact
Pour toute question concernant cette politique :inerci33@gmail.com